Chào các bạn!
Để kết thúc vấn đề, mình trình bày mấy ý thế này.
Về người bán và người mua.
1. Người bán vi phạm Nội quy khi đã không trình bày rỏ tình trạng món hàng (đã sửa chữa) như đã quy định. Gây nên tình trạng ngộ nhận tính nguyên bản của sản phẩm.
2. Người bán vẫn giao hàng đúng với hình ảnh đã được đang trên bài rao bán sản phẩm.
3. Người mua phản ánh chất lượng món hàng sau gần 01 tháng nhận được sản phẩm.
4. Thái độ phục vụ khách hàng xin không bình luận. Vì đó là tính cách mỗi người, và cũng là trách nhiệm & quyền lợi của mỗi người. Mỗi người sẽ tự có cách giải quyết.
Cách thức giải quyết.
1. Người bán đã vi phạm Nội quy, đã gây ra tranh chấp vì hành vi này.
2. Người mua vẫn nhận đúng món hàng.
3. Cả người mua & người bán đều đã tìm thấy tiếng nói chung sau khi tranh chấp.
-> Sẽ có một chủ đề mang nội dung Nhắc nhở bạn Trung Le cũng như các thành viên tham gia chuyên mục Mua bán. Vì link ngược lại nội dung phản ánh ở đây.
-> Duy trì các bài viết về nội dung tranh chấp. Là bài học kinh nghiệm cho cả người mua lẫn bán. Đây cũng là bài học đáng nhớ của Trung Le.
-> Cảnh cáo, cấm thành viên Trung Le tham gia mua bán 07 ngày.
Mọi người nên kết thúc tranh luận về vấn đề này. Nếu muốn tiếp tục làm rỏ phương thức rao bán hàng cũng như nên kiểm tra và mua hàng online thế nào? Hay làm rỏ trách nhiệm cũng như quyền lợi liên quan của thành viên khi tham gia Mua bán. Xin vui lòng tạo chủ đề mới!
Tham gia ý kiến một cách thẳng thắn, khách quan để có thể xây dựng một môi trường tốt hơn cho cộng đồng.
@garynguyen cũng như các thành viên quan tâm đến chức năng trích dẫn (QUOTE) của diễn đàn
1. Là một diễn đàn mở, mọi người khi tham gia đều có quyền lợi và nghĩa vụ như nhau.
2. Là một diễn đàn mở, nên mọi người tự chịu trách nhiệm hành vi của mình với cộng đồng.
3. Là một diễn đàn mở, nên mọi bài viết trên diễn đàn (trừ tin nhắn cá nhân, và một số chủ đề hạn chế) đều được công khai, mọi người khi tham gia đều có thể đọc được.
4. Việc trích dẫn có mục đích làm rỏ nội dung khi trao đổi với nhau, ngoài ra còn là phương pháp lưu giữ tránh bị xóa, thay đổi nội dung trong các thỏa thuận. Do đó việc trích dẫn không cần phải xin phép.
5. Tôn trọng quyền cá nhân, tránh việc mượn bài viết v.v... Công cụ trích dẫn (QUOTE) của diễn đàn đã tự động thêm link liên đến đến người viết bài. Là một hình thức ghi rỏ nguồn.
6. Hầu hết các mạng xã hội đều cho phép trích dẫn và không cần phải xin phép.
Trân trọng!