Từ lâu lắm rồi em không chuyển tín thành hay VNPT mà trung thành với Viettel. Giá cả tốt, có nhiều dịch vụ để lựa chọn. Có lúc em gửi hàng 1800km từ chiều hôm trước đến trưa hôm sau đã nhận được. Chắc do may mắn đúng tuyến.
Từ lâu lắm rồi em không chuyển tín thành hay VNPT mà trung thành với Viettel. Giá cả tốt, có nhiều dịch vụ để lựa chọn. Có lúc em gửi hàng 1800km từ chiều hôm trước đến trưa hôm sau đã nhận được. Chắc do may mắn đúng tuyến.
Em thấy không đến nỗi, VNPT thì cũng hơi chán, nhưng mà cứ có mã vận đơn, gọi điện hay ra bưu cục hỏi là biết ngay, có thể nó chậm chuyển hàng nhưng chưa thấy mất hàng, mà thường là chuyển thường thôi chứ chuyển EMS là đúng ngày đúng giờ lắm.
Ở đây e thấy chuyện giải quyết đơn giản:
- tìm lại vận đơn ( nếu chủ hàng đã gửi thật) đưa cho người nhận tự xác minh luôn cho chính xác.
- Nếu chủ hàng bảo là người nhận đã nhận mà người bán bảo chưa nhận thì cũng phải dựa vào thông tin từ nhà vận chuyển, thường người nhận sẻ phải ký tên vào giấy giao nhận, chủ hàng cứ có tờ giấy đó là coi như chứng mình đc thôi.
ở đây e không đứng về phía ai, nhưng em thấy cách làm của chủ hàng không tốt. đợt rồi e cũng gặp 2 vụ, 1 vụ bì lừa, 1 vụ cũng ậm ờ, cả tháng trời không chịu gửi mà cứ bảo gửi rồi ( vụ này thì lấy lại đc tiền). Nên e thấy tốt nhất không tin tưởng nhau cứ nhờ bên chuyển phát họ làm hộ cái việc thu tiền luôn.
Lần sửa cuối bởi anhxco, ngày 14-09-2014 lúc 11:51:40 AM.